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深圳机场启用在线客服平台全天候实时响应旅客诉求

发布时间:2019-07-02  来源:互联网    编辑:匿名  

此前,深圳机场官方网站上的“网上客服”采用的是旅客留言的方式,后台客服在无法实时解答旅客疑问时,且旅客需要去翻找自己的留言答复,费时又费力。此次深圳机场在原有热线电话、投诉电话、服务邮箱的基础上,整合机场官方网站、官方微信等沟通渠道,搭建了全新的在线客服平台。

短期内应对这一问题?郑强认为,贵州省需要先建立一个综合治理体系,从制度上要求,比如留守儿童的爸爸妈妈一年当中必须几次回乡探视等等。它要纳入真正的登记制度,比如省少工委、省妇保、人社厅,它们可以建立一个信息管理体系,在这个基础上建立综合治理体系。此外他也提出,孤儿有孤儿院,各地也应为留守儿童设立一个统一的管理机构。但从长期发展来看,郑强表示,解决这一问题的根本还是要把重心放在经济建设方面,并且需要经济、教育和文化同步发展。

历任兰州市委政法委调研处副处长、处长,兰州市公安局办公室副主任,兰州市安宁区委副书记,和政县委书记,临夏州副州长兼州公安局党委书记、局长,临夏州委常委、组织部部长,甘肃省物产集团公司总经理、党委书记兼省物资流通协会会长。

李克强指出,加快相关制度建设,培育公开透明、长期稳定健康发展的资本市场。

旅客可通过深圳机场官方网站、官方微信服务号等线上渠道,进入“在线客服”入口提问咨询。目前,深圳机场在航站楼张贴了“在线客服”二维码,旅客可扫二维码快速咨询或提建议,深圳机场客服专员将随时解答旅客疑问,并将实时关注旅客给机场提出的各类建议,提升和改进服务。

新华社深圳9月14日电(记者周科)扫一扫二维码提问,后台客服将全天候实时答疑。近日,深圳机场启用在线客服平台,24小时实时响应旅客问询、建议等需求,为旅客提供快捷的沟通渠道。

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